Termos de serviço

Termos de Serviço da Aurora Beleza Pro-aging

Última atualização: 31/03/2025

Bem-vindo ao site da Aurora Beleza Pro-aging! Antes de usar nossos serviços, é importante que você leia atentamente os Termos de Serviço abaixo. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos neste documento.

Estes Termos de Serviço são aplicáveis a todos os usuários que visitam e compram em nosso site ou interagem com nossos produtos e serviços.

1. Definições

  • Aurora Beleza Pro-aging, nós, nosso: Refere-se à empresa Aurora Beleza Pro-aging, proprietária do site e dos serviços descritos neste Termo.

  • Usuário, você: Refere-se à pessoa física ou jurídica que acessa o nosso site, faz compras ou interage com os serviços oferecidos.

  • Serviços: Refere-se a todos os produtos, funcionalidades e conteúdos oferecidos no nosso site, incluindo a compra de produtos, suporte ao cliente e recursos promocionais.

2. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o processo de compra ou registro.

  • Não realizar atividades que possam comprometer a segurança ou a operação do site, como a utilização de scripts automatizados ou a tentativa de obter acesso não autorizado.

  • Cumprir todas as leis locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis durante o uso do site.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e informações de login, além de notificar-nos imediatamente caso haja qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Produtos e Preços

  • Produtos: Os produtos oferecidos no nosso site estão sujeitos à disponibilidade. Descrevemos todas as informações relevantes sobre os produtos, mas as características podem variar, incluindo cores, tamanhos e materiais.

  • Preços: Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Todos os preços são apresentados em Reais (R$) e incluem impostos aplicáveis. O custo do frete será calculado no momento da finalização da compra.

4. Processamento de Pedidos

Após realizar um pedido em nosso site, você receberá uma confirmação por e-mail. A confirmação do pedido não significa que o mesmo foi aprovado ou processado, pois pode ser necessário verificar a disponibilidade do produto ou realizar a verificação do pagamento. A Aurora Beleza Pro-aging reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos a qualquer momento, especialmente se houver um erro nos preços ou informações de produtos.

5. Pagamentos

  • Métodos de Pagamento: Os pagamentos podem ser realizados através de cartões de crédito, débito, transferência bancária, ou outros métodos disponíveis no checkout.

  • Segurança: Todas as transações de pagamento são realizadas em ambiente seguro, utilizando criptografia para proteger suas informações.

Se houver problemas com o pagamento ou necessidade de reembolso, entraremos em contato para resolver a situação de acordo com nossa política de reembolso.

6. Entrega e Frete

  • Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar conforme a localização de entrega e o tipo de frete escolhido. O prazo exato será informado durante o processo de checkout.

  • Responsabilidade pelo Frete: O custo do frete será adicionado ao valor total do pedido, sendo calculado de acordo com o endereço de entrega e a modalidade escolhida.

Em caso de não recebimento do produto dentro do prazo estipulado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos ajudar a resolver o problema.

7. Política de Devoluções e Reembolsos

Nossa Política de Devoluções e Reembolsos está disponível em uma página separada e descreve os procedimentos para devolução de produtos, reembolsos e trocas. Para consultar, por favor, acesse a Política de Devoluções no rodapé do nosso site ou entre em contato com nosso suporte ao cliente.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, imagens, logos, gráficos, vídeos e outros materiais, são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso de qualquer material do site sem a nossa autorização expressa é proibido.

9. Limitação de Responsabilidade

A Aurora Beleza Pro-aging não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais que possam ocorrer devido ao uso ou à incapacidade de uso de nosso site ou serviços. Nossa responsabilidade é limitada ao valor total pago pelo usuário no caso de problemas com os produtos adquiridos.

10. Alterações nos Termos de Serviço

A Aurora Beleza Pro-aging reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, estes Termos de Serviço. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entraremos em contato com você para notificá-lo de mudanças significativas, se necessário. Recomendamos que você revise os Termos de Serviço periodicamente para se manter informado sobre nossas atualizações.

11. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Para saber como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, disponível em uma página separada do nosso site.

12. Legislação Aplicável e Jurisdição

Este Termo de Serviço será regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a esses Termos de Serviço será resolvida nos tribunais competentes da cidade de [inserir cidade], estado de [inserir estado].

13. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@belezaaurora.com.br

Data de Vigência: Estes Termos de Serviço entram em vigor em 31/03/2025.

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu, entendeu e concordou com os Termos de Serviço descritos acima.